從三方面看餐飲品牌發展中的問題
第一個重要的問題就是口號問題,餐飲品牌往往喊的口號并沒有起到宣傳效果,反倒有一種很尷尬的效果,比如行業前茅,地域頭部之類的口號宣傳,但可能環境以及視覺風格的問題,給人牛頭不對馬嘴的感覺很嚴重,因此作為品牌主對于自身品牌的宣傳固然重要,但一定要結合具體的環境以及所處的地域;
第二個重要的問題就是食材品質,餐飲品牌如果開始追求高的回報率,就會在食材上下功夫這個下功夫是需要打上引號的,而如果注意力全部集中在這個功夫上,自然對于品牌自然發展中的人員,管理,服務,品牌視覺等不關心,并且伴隨著價格利潤問題,很容易走價格戰路線;
第三重要的問題就是服務問題,這里不單單說的是服務態度,很多餐飲品牌的服務是生硬的,比如過度服務,該服務的點不服務,比如餐飲衛生,點單細節,甚至于買單細節這些服務都不能很好的解決,但是對于禮貌問候卻做到了極致,甚至與讓人厭煩的地步,這種過度的注重表面的服務,往往更讓人反感,而這些假套路往往品牌主意識不到。
12/ Jun _ 2023